郵便サービス健康保険プログラムは、開始から1年で大きな苦境に立たされています。人事管理局（OPM）は、800,000人以上の郵便従業員と退職者へのサービス提供を阻害する可能性のある深刻な不足に苦しんでいます。Federal News Networkによれば、Knupp氏は、人員不足が主要な懸念であると強調し、退職者の発生と採用停止により必要な人員の一部しか残存しておらず、データプラットフォームの運用効率が危険にさらされていると報告しています。
データプラットフォームの役割
プログラムの命綱であるデータプラットフォームは、登録プロセスの維持と正確な利益管理において中心的役割を果たしています。登録プロセスをサポートするために多様なソースからデータを統合する重要なコンポーネントです。しかし、現在の人員レベルは非常に不十分であり、運用の非効率性が生じています。
資金不足とその影響
2025年3月、郵便サービス健康保険プログラムを維持するために予定されていた2,400万ドルの資金異常が最終承認から除外されました。即時の資金介入がなければ、Matthew Knupp氏は、「ピークシーズンの登録中に運用上の失敗」となる可能性を警告しています。これにより、郵便従業員は、健康保険のサービス障害や管理上のエラーに直面する可能性があります。
回復のための提言
Knupp氏は、技術不足への早急な対処、登録プロセスを維持するための資金確保、リスクを軽減するための緊急計画の促進という3つの重要な対策を提唱しています。しかしOPMは、一般的な問題認識以上の具体的な措置を講じていません。
連邦職員への広範な影響
この危機は郵便サービスに根づいていますが、連邦職員健康保険（FEHB）プログラムにとっても重要な意味を持っています。このプログラムは650万人以上のメンバーをカバーしています。集中登録アプローチの効率性は、FEHBの拡大のための試金石になるとされていました。適切にこの問題が解決されなければ、FEHB内の不適正支払いの近代化と管理の機会が失われる可能性があります。
結論: 行動を呼びかける
郵便サービスが登録を迎えるにあたり、これらの問題を解決する緊急性が増しています。これは、OPMが人員と資金不足への果断な対処を促す警鐘です。最終的に、プログラムの成功は、複雑なシステムや十分な資金だけでなく、積極的な管理と先見性にもかかっています。今こそ行動を起こし、郵便従業員とその先を保護する健康保険を守る時です。
